ไม่มีสินค้าในตะกร้า
การเตรียม iPhone, iPad หรือ iPod touch
ให้พร้อมสําหรับการรับบริการ
ก่อนที่คุณจะส่งอุปกรณ์เข้าศูนย์บริการ
ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนส่งอุปกรณ์ของคุณมารับการซ่อมหรือเปลี่ยน หากเครื่องเปิดไม่ได้หรือไม่ตอบสนอง ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้มากที่สุด เท่าที่จะทําได้
ก่อนที่คุณจะส่งอุปกรณ์เข้าศูนย์บริการ
ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนส่งอุปกรณ์ของคุณมารับการซ่อมหรือเปลี่ยน หากเครื่องเปิดไม่ได้หรือไม่ตอบสนอง ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้มากที่สุด เท่าที่จะทําได้
ขั้นตอนที่ 1
สํารองข้อมูล
อุปกรณ์ iOS ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
เตรียมรหัสผ่าน Apple ID
ของคุณให้พร้อม
ขั้นตอนที่ 3
นําบัตรประชาชน, ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง มาด้วย
ขั้นตอนที่ 4
นําอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม ที่คุณต้องการความช่วย เหลือมาด้วย
ขั้นตอนที่ 5
นําใบเสร็จรับเงินมาด้วย (หากเป็นไปได้)
ขั้นตอนที่ 6
โทรนัดหมายกับศูนย์บริการ ก่อนล่วงหน้า
